Карьерный путь

С 2005 года я активно занимался созданием сайтов и предоставлял услуги хостинга на платформе cPanel своим клиентам, время от времени подрабатывая компьютерным мастером. Затем, начав работу в Норвежском вычислительном центре, я на пару лет погрузился в Linux, Cisco и Active Directory с групповыми политиками. После я продолжил работать с продуктами Microsoft и в других компаниях. До 2012 года я много работал с ЦОД, сетью и настройкой VPN-шлюзов. В 2012 году уже в Теленор я полностью переключился с Cisco на Lync Server и необходимую ему ИТ-инфраструктуру. В стороне не остались и Exchange, контактные центры, балансировщики нагрузки и системы мониторинга. После 2017 года я стал чаще руководить внедрением и административных систем, попутно вникая в тонкости построения процессов, концепцию ITSM, ITIL, SLA и KPI. Так к 2018 я уже успешно трансформировался в руководителя проектов, но всё же продолжал следить за эволюцией Azure и M365. Благодаря этому я легко брал на себя роль архитектора решений, когда это требовалось. Мне часто доводилось общаться с руководителями на стратегическом уровне, чтобы обсудить бюджет, мандат, бизнес-кейс или статус проекта. Я стал всё чаще помогать руководителям отделов и иногда брать на себя их задачи. В результате чего я и сам вскоре оказался на должности старшего менеджера.

Опыт работы

Путь к высшему образованию

В 2005 году я поступил в университет Осло на факультет информатики, где начал с изучения Java, статистики, математики и проектирования цифровых систем. Во время учёбы я нашёл крупного клиента и решил взять паузу. Лишь осенью 2011 года я вернулся к идее получения диплома, выбрав для себя более актуальные предметы: операционные системы, базы данных, сетевые технологии, веб-дизайн, PHP и компьютерную безопасность. Два года мне удавалось совмещать основную работу и дневные занятия, но в итоге новые и сложные клиентские проекты полностью поглотили меня. Так к идее о дипломе я вновь вернулся в 2016 году. На этот раз я поступил на заочное отделение в бизнес-школу, где уже имеющиеся баллы мне зачли в счёт трети бакалавра в управлении. Несмотря на работу консультантом на полной ставке, я справился с нагрузкой и смог получить долгожданный диплом. Управление изменениями, персоналом, ситуационное лидерство, экономика, логистика и маркетинг удачно дополнили мой технический профиль. После чего, спустя ещё два года, я успешно завершил уже магистерскую Executive-программу для руководителей высшего звена, углубившись в стратегическое развитие бизнеса, экономику, машинное обучение и кибер-безопасность.

Образование

Курсы и конференции

В августе 2022 в целях улучшения своих бизнес-навыков я решил пройти групповой курс по структурированию бизнес-кейсов с Анной Саакян из онлайн школы управленческого консалтинга Флес. Незадолго до этого, будучи сотрудником КПМГ, я прошёл курсы по построению операционных моделей, по применению в бизнесе современных технологий и цифровых решений, курсы по работе с данными и аналитикой, а также курс по кибер-безопасности.

За годы работы в Сопра Стерии мне удалось пройти курсы по системному подходу к решению проблем по принципу MECE, по проведению сложных переговоров, курсы на тему искусства презентации, создания бизнес-кейсов и по проведению воркшопов. Там же я прошёл курс по внедрению ITSM-решений от ServiceNow, курс по использованию Microsoft Project и краткий курс, рассказывающий о пользе Lean, Design Thinking и инструментах вроде SWOT-анализа.

Во время работы в Теленор я прошёл курсы Cisco CCNA и дважды посещал крупнейшие конференции Микрософт: TechEd в 2014 году в Хьюстоне и Ignite в Атланте в 2016 году. Летом 2013 года я прошёл трёхдневное обучение по настройке новой модели пограничного контроллера сессий от компании Риббон в Лондоне, а годом ранее провёл две недели в Мюнхене, подробно изучая Lync Server. Это был особый курс, проводившийся специально для двенадцати крупных компаний-партнёров Микрософт, собранных со всего мира. После успешно сданного мною экзамена наша компания стала первым и единственным на тот момент официальным поставщиком данного решения в стране.

Сертификации